綴ルンです

思ったことを綴っただけさ

2024-02-29から1日間の記事一覧

つらつら(お客様感覚)

病院の待合室でのこと。 大きな病院だから、患者も職員も多い。 診察の後、すぐに会計ではなく、 看護師や事務職員から、処方薬の説明や次回の診察予約など、説明を受けるから、 診察の前も後もとにかく待たされる。 その診察後の説明をするのに番号や名前で…